Un problème après votre achat , notre équipe est à votre écoute afin de trouver une solution.
Nous pouvons en premier lieu , vous assister par téléphone , et selon votre problème , le retour matériel est peut être indispensable .
Le matériel pris sous garantie ( 1 an date achat )
Le défaut doit être un défaut caché, c’est-à-dire non apparent lors de l’achat
Le défaut doit rendre le bien inutilisable ou diminuer très fortement son usage
Le défaut doit exister au moment de l’achat
*conservez vos emballages d’origine minimum 2 mois
* Le matériel défectueux sera soit réparé soit échangé
Non pris en garantie , tout dommage causé au matériel par le détenteur du bien acheté
Non pris en garantie , l’usure naturelle , selon l’utilisation
En tout état , le matériel sera vérifié avant lé dépose et après la reprise